Éditeur / Développeur : Dvigunity SAS

Bienvenue sur Carruko, la solution d'optimisation du transport à la demande, développée et maintenue par Dvigunity SAS (« nous », « notre » ou « nos »). La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Carruko collecte, utilise, divulgue et protège vos informations. En accédant aux services de Carruko, vous acceptez les termes de cette Politique de confidentialité.

Nous collectons des informations vous concernant uniquement lorsque cela est nécessaire. Nous pouvons collecter des informations personnelles identifiables telles que :

• Nom ;

• Coordonnées (adresse e-mail).

• Informations de localisation

Carruko peut collecter et traiter des données de localisation précises ou approximatives (y compris les coordonnées GPS) provenant de votre appareil lorsque vous utilisez l'application. Ces données sont collectées uniquement lorsque les services de localisation sont activés et sont utilisées aux fins suivantes :

- Fournir des services d'optimisation des transports et de calcul d'itinéraires

- Calculer les distances, les trajets et les temps d'arrivée estimés

- Améliorer la précision, la fiabilité et la performance des services de Carruko

Les données de localisation sont utilisées exclusivement pour le bon fonctionnement de l'application et ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires. Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de services de confiance, strictement nécessaires à l'exploitation de l'application, et soumis à des obligations de confidentialité et de protection des données.

Vous pouvez désactiver l'accès à la localisation à tout moment via les paramètres de votre appareil. Toutefois, certaines fonctionnalités de l'application peuvent être limitées ou indisponibles sans l'accès à la localisation.

Dvigunity s'engage à collecter des informations personnelles exactes et complètes. Des procédures sont mises en place pour vérifier l'exactitude des données au moment de leur collecte, et des efforts continus sont déployés pour les maintenir à jour.

Nous pouvons collecter des informations non personnelles telles que :

• Informations sur l'appareil

• Type de navigateur

• Données de journalisation

Carruko utilise les informations collectées notamment pour :

• Fournir et maintenir les services

• Personnaliser l'expérience utilisateur

• Améliorer les services de Carruko

• Répondre aux demandes et questions

• Réaliser des actions marketing et promotionnelles

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement. Nous pouvons partager des informations avec des tiers de confiance pour des besoins spécifiques, tels que la fourniture de services ou l'analyse de données. Ces tiers sont liés par des accords de confidentialité et de protection des données.

Dvigunity met en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur afin de protéger vos informations. Dvigunity prend des précautions raisonnables pour garantir que vos informations personnelles ne soient pas perdues, utilisées de manière abusive, consultées, divulguées, modifiées ou détruites.

Les informations personnelles sont exactes et complètes au regard des finalités pour lesquelles elles sont utilisées.

Dvigunity s'engage à collecter des informations personnelles exactes et complètes. Des procédures de vérification sont appliquées au moment de la collecte, et des efforts continus sont réalisés pour maintenir les données à jour.

Les responsables des données sont tenus de revoir et de mettre à jour régulièrement les informations personnelles dont ils ont la charge afin d'en garantir l'exactitude et l'exhaustivité.

Les utilisateurs fournissant des informations personnelles sont encouragés à signaler et à corriger rapidement toute modification ou inexactitude.

Les personnes ont le droit de demander la correction de toute information personnelle inexacte. Dvigunity traitera et corrigera rapidement toute inexactitude vérifiée.

Les informations personnelles collectées sont pertinentes au regard des finalités pour lesquelles elles sont utilisées.

Les informations personnelles collectées par Dvigunity sont limitées à ce qui est strictement nécessaire et pertinent pour les finalités déterminées.

Dvigunity applique le principe de minimisation des données, en veillant à ne collecter et traiter que le minimum d'informations personnelles requis.

La pertinence des informations personnelles est examinée périodiquement afin de garantir leur adéquation continue avec les finalités initiales.

Les personnes sont informées des finalités de la collecte de leurs informations personnelles afin d'assurer transparence et pertinence.

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles, les mettre à jour ou les supprimer

• Vous opposer aux communications marketing

• Demander la portabilité de vos données

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Les services de Carruko ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu'un enfant a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter et ces informations seront supprimées rapidement.

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